Ваше житло зазнало пошкоджень внаслідок атаки? Алгоритм дій

На місці прильоту організовується штаб допомоги жителям

У штабі можна:

• Зафіксувати пошкодження житла працівниками поліції, для внесення інформації про кримінальне правопорушення до Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР);
  
  
  
• Отримати довідку про пошкоджене/не придатне для проживання/зруйноване житло у представників ЖЕД;
  
  
  
• Подати документи на отримання матеріальної допомоги 10 000 тисяч по програмі «Турбота» працівникам управління соціальної та ветеранської політики району (для всіх постраждалих);
  
  
  
• Подати документи на 40 000 тисяч (перший та другий місяці) по програмі відшкодування на оренду житла (для тих у кого житло пошкоджене та не придатне для проживання) працівникам управління соціальної та ветеранської політики району;
  
  
  
• Отримати психологічну допомогу від представників Центру у справах сім’ї та жінок «Родинний дім»;
  
  
  
• Залишити заявку на тимчасове поселення, якщо є необхідність, працівникам управління соціальної та ветеранської політики району. З вами зв’яжуться та запропонують варіанти для тимчасового проживання.
  
  
  
• На місці прильоту, організований тимчасовий наметовий комплекс, де можна отримати плівку для забиття вікон, а також їжу та гарячі напої, які надають благодійники.
  
  
  

Інформація про розташування штабу розміщується на:

прилеглій інфраструктурі пошкодженого та сусідніх будинків: вхідних групах (під’їздах), деревах, стовпах і тд.

А також на:

• офіційному web-сайті
• Facebook
• Telegram
  
  
  

єОПОРА

«єОпора» — телеграм чат-бот створений для оперативного інформування мешканців, які постраждали від війни (допомога тим, чиє житло постраждало, а також для тих, хто був вимушений залишити дім та знайшов прихисток у столиці).

Що пропонує чат-бот?

• покрокові інструкції дій у надзвичайних ситуаціях;
• контакти районних штабів;
• інформація про державні програми;
• інформація про підтримку міста та міжнародних фондів;
• контакти безоплатної правової та психологічної допомоги;
• поради та інформацію для адаптації ВПО;
  
  
  

Доєднатись: @eopora_bot

Пошкодження:

Вибиті вікна, незначне пошкодження житла:

• Отримання плівки/ОСБ-плит для закриття вікон у квартирах від обслуговуючої компанії будинку та благодійників.
  
  
  
• Подача документів на отримання матеріальної допомоги 10 000 тисяч по програмі «Турбота» працівникам управління соціальної та ветеранської політики району.
  
  
  
• Подача документів на державну програму «єВідновлення» для відшкодування коштів на ремонтні роботи.

Житло зруйноване або не придатне для проживання:

• Подача документів на 40 000 (перший та другий місяці) по програмі відшкодування на оренду житла працівникам управління соціальної та ветеранської політики району.
  
  
  
• Подача документів на 20 000 на наступні місяці по програмі відшкодування на оренду житла працівникам ЦНАПу.
  
  
  
• Виплати можуть бути здійснені за умови відсутності іншого зареєстрованого житла за власником/співвласником майна.
  
  
  
• Подача документів на отримання статусу ВПО. Оформлення відбувається у ЦНАП.
  
  
  
• Залишити заявку на тимчасове відселення, у разі необхідності у штабі.

Відновлення житла: алгоритм дій для постраждалих внаслідок обстрілу

Пошкодження в місцях загального користування (під’їздах)

Працівниками обслуговуючої компанії будуть проводитись роботи по закриттю плівкою та ОСБ-плитами вікон/та, або вхідних дверей в під’їзд. А також, незначні пошкодження локалізує управляюча компанія будинку.

Хто виконує роботи?

• якщо у вас міська обслуговуюча компанія — керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Деснянського району;
  
  
  
• якщо у вас приватна обслуговуюча компанія — ваша приватна обслуговуюча компанія;
  
  
  
• якщо у вас ОСББ/ЖБК — правління вашого ОСББ/ЖБК.

Будинок/під’їзд/квартира повністю зруйнована

• Комісія у складі інженерів-будівельників визначає ступінь пошкоджень та приймає рішення про необхідність проведення інструментального обстеження (терміни: 1–2 дні);
  
  
  
• Інструментальне обстеження проводиться на замовлення комунального підприємства, яке визначає Київська міська державна адміністрація (терміни: 1–2 місяці);
  
  
  
• За результатами інструментального обстеження визначається подальша доля будинку (капітальний ремонт/демонтаж, знесення), а також виконавець робіт – міська або районна адміністрація.
  
  
  
  

МЦП «Турбота. Назустріч киянам» — 10 000 грн

Один з власників пошкодженого/непридатного для проживання/зруйнованого житла може подати документи на отримання одноразової матеріальної допомоги по міській цільовій програмі «Турбота. Назустріч киянам». Документи подаються в оперативний штаб в перші дні після прильоту або в Управління соціальної та ветеранської політики району.

Перелік документів:

• заява власника;
• згода співвласників;
• копія паспорту + ІПН;
• копія документів на право власності;
• довідка з обслуговуючої організації будинку про пошкодження майна;
• реквізити банківського рахунку.
  
  
  

Документи опрацьовуються працівниками Управління соціальної та ветеранської політики району та передаються на виплату Департаменту соціальної політики.

МЦП «Турбота. Назустріч киянам» — 20 000 грн

Один з власників непридатного для проживання або зруйнованого житла може подати документи на отримання щомісячних виплат матеріальної допомоги по міській цільовій програмі «Турбота. Назустріч киянам» у зв’язку з необхідністю тимчасового відселення. Кошти виділяють на наступні місяці на оренду тимчасового житла в розмірі 20 000 грн на місяць, але не більше 12 місяців.

Документи подаються в ЦНАП району.

Увага, виплати можуть бути здійснені за умови відсутності іншого зареєстрованого житла за власником/співвласником майна.

Перелік документів:

• заява власника;
• згода співвласників;
• копія паспорту + ІПН;
• копія документів на право власності;
• довідка з обслуговуючої організації будинку про пошкодження майна;
• реквізити банківського рахунку.

МЦП «Турбота. Назустріч киянам» — 40 000 грн

Один з власників непридатного для проживання або зруйнованого житла може подати документи на отримання одноразової матеріальної допомоги по міській цільовій програмі «Турбота. Назустріч киянам» у зв’язку з необхідністю тимчасового відселення. Кошти виділяють на 1–2 місяці на оренду тимчасового житла. Документи подаються в оперативний штаб в перші дні після прильоту або в управління соціальної та ветеранської політики району.

Перелік документів:

• заява власника;
• згода співвласників;
• копія паспорту + ІПН;
• копія документів на право власності;
• довідка з обслуговуючої організації будинку про пошкодження майна;
• реквізити банківського рахунку.
  
  
  

Документи опрацьовуються працівниками УСВП Деснянського району та передаються на виплату Департаменту соціальної політики.

єВідновлення

Подати заявку на державну програму «єВідновлення» можна самостійно через додаток Дія або через ЦНАП.

Для реєстрації на отримання компенсації через «єВідновлення» житло має бути внесене до Державного реєстру речових прав. Даний реєстр функціонує з 2013 року.

Якщо інформацію про майно не внесено в Державний реєстр необхідно звернутись в ЦНАП з таким пакетом документів:

• паспорт
• ідентифікаційний код
• правовстановлюючі документи на майно
• технічний паспорт на майно (за наявності)

Заявку подає власник та всі співвласники житла.

єВідновлення

Як працює програма «єВідновлення»?

• Подати заявку на послугу «Пошкоджене майно» в застосунку Дія;
• Відкрити рахунок «єВідновлення» в банку;
• Подати заявку на виплату через Дію;
• Дозволити огляд майна для встановлення суми компенсації комісією, яка оцінить збитки та визначить суму виплат;
• Дочекатися внесення рішення в реєстр пошкодженого та зруйнованого майна;
• Отримати гроші на картку «єВідновлення» для придбання будівельних матеріалів чи послуг підрядників;
• Витратити кошти: протягом 12 місяців на ремонт;
• Подати звіт про використані кошти.
  
  
  

єВідновлення

Якщо комісія призначить виплату від 200 тис. грн, її буде розділено на дві частини. під час першої виплати ви отримаєте 70% суми, решту — під час другої. щоб отримати другу виплату, знадобиться подати звіт про проміжні роботи та куплені матеріали в застосунку Дія.

на що можна витратити кошти?
ремонт пошкодженого житла: кошти можна витратити на придбання будівельних матеріалів або послуг підрядників, які беруть участь у програмі. перелік підрядників можна ознайомитись тут.

Перелік документів:

• паспорт + ІПН;
• правовстановлюючі документи*;
• нотаріальна згода всіх співвласників майна на подання заявки на «єВідновлення» / підтвердження згоди через застосунок Дія.

* свідоцтво про право власності, договір купівлі-продажу, договір дарування, свідоцтво про спадщину, договір міни, рішення суду, і т.д.

Статус ВПО:

Якщо ваше житло непридатне для проживання або знищене ви можете отримати статус внутрішньо переміщеної особи (ВПО), звернувшись до будь-якого філіалу ЦНАП району.

Перелік документів для отримання статусу:

• заява (пишеться в ЦНАП)
• паспорт + витяг про зареєстроване місце проживання у будинку, який зазнав руйнування (можна отримати в ЦНАП) або докази фактичного проживання у пошкодженому житлі;
• ідентифікаційний код
• документ, щодо пошкодження квартири (отримується в ЦНАП)
• свідоцтва про народження дітей
• довідка МСЕК (для осіб з інвалідністю)
  
  
  

Відновлення втрачених документів:
Якщо через ракетний обстріл ви втратили свої документи, їх можливо відновити через ЦНАП:

• Паспорт громадянина України
• Дублікат свідоцтва про право власності на житло
• Інформація з Державного реєстру речових прав
• Витяг про реєстрацію місця проживання
• Закордонний паспорт (після отримання нової ID-карти громадянина України)

Контактна інформація:

Деснянська районна в місті Києві державна адміністрація
02225, м. Київ, пр-т Червоної Калини, 29

Графік роботи: пн.-чт. з 08:00 до 17:00, пт. з 08:00 до 15:45
Обідня перерва: з 12:00 до 12:45
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +380 (44) 515-66-66

Управління соціальної та ветеранської політики (соціальна служба)
02064 м. Київ, вул. М. Закревського, 87 Д,
Графік роботи: пн.-чт. з 08:00 до 17:00, пт. з 08:00 до 15:45
Обідня перерва: з 12:00 до 12:45
Телефони: (044) 530-16-16 - приймальня (вул. М. Закревського, 87Д)
(044) 530-42-22, (044) 530-90-74 - з питань соціальної та ветеранської політики (вул. М. Закревського, 87Д);

Електронна пошта: [email protected] 

«Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Деснянського району м. Києва»
вул. Миколи Закревського, буд. 15, м. Київ, 02217
Графік роботи: пн., вт., ср., чт. з 08-00 до 17-00; пт. з 08-00 до 16-00
Обідня перерва: пн.-пт. з 12-00 до 13-00
Телефон: (044) 515 93 74
Електронна пошта: [email protected]

Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП)

Відділ надання адміністративних послуг масиву «Троєщина»:
02225, м. Київ, просп. Червоної Калини, буд. 29, І поверх. 
Графік роботи: понеділок - субота 09.00 – 18.00, без перерви на обід.

Відділ надання адміністративних послуг «Вигурівщина»:
02225, м. Київ, просп. Червоної Калини, буд. 15. 
Графік роботи: понеділок – п’ятниця 09.00 – 18.00, без перерви на обід.
Телефони: (044) 202-60-38, (044) 202-60-39;
Електронна пошта : [email protected]

Контактна інформація

Приймальні години (для всіх ЖЕД):
середа 14:00–18:00; п’ятниця 09:00–12:00; 1-ша субота місяця 09:00–12:00

ЖЕД-1
Кіото, 11-а — тел. 513-55-29
Начальник: Бутенко Руслан Миколайович — 067-449-00-44
Заст. начальника: Коновалов Володимир Олександрович — 067-580-84-44
Гол. інженер: Золотопольський Євгеній Олександрович — 067-328-12-23

ЖЕД-2
Левицького, 3-б — тел. 518-51-77
Начальник: Пічка Оксана Андріївна — 067-440-61-27
Заст. начальника: Литвиненко Юрій Андрійович — 067-315-87-15
Гол. інженер: Коновал Олександр Петрович — 067-113-86-30

ЖЕД-3
Левицького, 21а — тел. 518-27-37
Начальник: Борисенко Валентина Петрівна — 095-243-15-20
Заст. начальника: Санец Ірина Миколаївна — 050-109-20-85
Гол. інженер: Пічка Валерій Петрович — 067-905-17-56

ЖЕД-4
Закревського, 29а — тел. 546-09-83
Начальник: Мірута Марина Євгеніївна — 096-281-01-15
Заст. начальника: Топор Михайло Дмитрович — 067-160-08-04
Гол. інженер: Баков Юрій Ілліч — 097-057-00-20

ЖЕД-5
Каштанова, 8г — тел. 515-42-45
Начальник: Давидюк Тетяна Володимирівна — 098-521-19-67
Заст. начальника: Качалікіна Людмила Гаврилівна — 067-555-46-01
Гол. інженер: Данильчук Сергій Вікторович — 096-360-42-46

ЖЕД-6
Сержа Лифаря, 20 — тел. 530-11-14
Начальник: Лиман Світлана Олександрівна — 067-421-66-31
Заст. начальника: Волинська Людмила Андріївна — 095-151-96-26
Гол. інженер: Нестерчук Микола Миколайович — 068-949-81-03

ЖЕД-7
Червоної Калини, 93е — тел. 530-06-87
Начальник: Шестерикова Наталія Олексіївна — 067-735-57-82
Заст. начальника: Зінченко Людмила Василівна — 068-443-31-06
Гол. інженер: Сахно Володимир Володимирович — 095-711-17-17

ЖЕД-8
Радунська, 18 — тел. 530-45-11
Начальник: Свиридович Ніна Володимирівна — 097-515-92-04
Заст. начальника: Крохмалюк Анатолій Васильович — 096-447-39-63
Гол. інженер: Манько Валентина Олександрівна — 096-132-00-64

ЖЕД-9
Милославська, 33а — тел. 532-28-21
Начальник: Коновал Андрій Васильович — 067-401-82-81
Заст. начальника: Глушенко Ірина Анатоліївна — 097-565-20-66
Гол. інженер: (не вказано на фото)