Правові засади звернення громадян

Нормативно правові документи що стосуються діяльності відділу по роботі із зверненнями громадян:

• Закон України «Про звернення громадян»
• Указ Президента України від 07.02.2008 №109/2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”
• Положення про відділ роботи із зверненнями громадян
• Порядок організації та проведення особистого прийому громадян в Деснянській районній в місті Києві державній адміністрації