У столиці триває робота над удосконаленням комунікації і супроводу пасажирів з інвалідністю у громадському транспорті
Зокрема, Київпастранс / Kyivpastrans і ГО Група Активної Реабілітації проводять тренінги для водіїв наземного громадського транспорту з підвищення якості послуг для пасажирів із числа маломобільних груп.
Про це йшлося 29 жовтня під час презентації дослідження щодо ефективності комунікаційних каналів КМДА.
«У нас є позитивний приклад співпраці з «Київпастрансом». Ми разом працюємо над коректною комунікацією і супроводом пасажирів з інвалідністю. Понад 1000 водіїв пройшли відповідні тренінги. Сподіваємось, перевезення пасажирів стане більш людиноцентричним», – сказала голова правління ГО Ліга сильних, заступниця голови правління ГО «Всеукраїнське об’єднання осіб з інвалідністю «Група активної реабілітації», заступниця голови Ради безбар’єрності у місті Києві Уляна Пчолкіна.
За її словами, у столиці поступово змінюється суспільна думка щодо людей з інвалідністю. Утім ще є, над чим працювати. У цьому можуть допомагати місту й громадські організації.
Така співпраця відбувається у столиці в межах Плану заходів із створення безбар’єрного простору в місті Києві.
Згідно з дослідженням, уже 42,6% опитаних містян відзначили позитивні зрушення у сфері фізичної доступності.
«Безбар’єрність у місті починається не лише з пандусів чи низькопідлогового транспорту, а з людяності й поваги. Саме тому розвивається напрям навчання працівників транспортної сфери, щоб кожен водій розумів, як правильно допомогти пасажиру з інвалідністю.
Джерело: КМДА