У Розрахунковому департаменті ПАТ «АК «Київводоканал» в Деснянському районі укладають прямі договори з споживачами по суботам
З 26 вересня ПАТ «АК «Київводоканал» продовжує на вихідних роботу з укладення прямих договорів з мешканцями багатоквартирних будинків. Відтепер, кияни зможуть укласти договір, не лише в будні, а й щосуботи в структурному підрозділі підприємства на вул. Електротехнічній, 16 в Деснянському районі з 8:30 до 13:00.
Також Київводоканал наразі працює над влаштуванням стаціонарних центрів обслуговування споживачів з укладення прямих договорів в різних районах Києва, окрім роботи мобільних виїзних бригад.
«Зміни законодавства в одну мить збільшили кількість споживачів води з 30 тисяч юридичних осіб до 1,5 мільйони фізичних. Тож підприємство в оперативному і гнучкому режимі налагоджує роботу своїх підрозділів, набирає нових працівників для укладення договорів, пломбування і повірки лічильників, переймає нові інструменти доступного обслуговування клієнтів», – відзначає перший заступник директора Розрахункового департаменту Київводоканалу Наталія Щербатюк.
Нагадаємо, для зручності киян Київводоканал з травня 2015 року налагодив щоденний процес укладання прямих договорів на надання послуг з централізованого холодного водопостачання та водовідведення з власниками квартир безпосередньо в їхніх мікрорайонах.
На місці укладення договорів у визначений час встановлюється намет підприємства, де за допомогою консультантів споживачі заповнюють необхідні бланки, фахівці перевіряють і комплектують документи, за місяць Київводоканал повертає споживачу підписані примірники.
Підписання прямих договорів відбувається з мешканцями тих багатоповерхових будинків, де виконавцем послуг з централізованого холодного водопостачання та водовідведення є Київводоканал. Укладення прямих договорів передбачено Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення розрахунків за енергоносії» від 10.04.2014 № 1198-VII.