У Контактному центрі відбудеться «пряма лінія» за участю представника ПрАТ «АК «Київводоканал»

Увага, деснянці!

У вівторок, 27 липня 2021 року, на запитання киян відповідатиме директор розрахункового департаменту ПрАТ «АК «Київводоканал» Валерій Люлін.

Проходитиме «пряма лінія» в Контактному центрі міста Києва з 12:00 до 13:00.

Дзвінки від мешканців будуть прийматися за номером «15-51». У цей час всі охочі матимуть можливість звернутись з питаннями, які їх турбують.

Зокрема, на обговорення будуть винесені наступні теми:

- питання якості послуг, які надаються: холодне водопостачання та водовідведення;

- аварійні ситуації, відсутність холодної води чи недостатній тиск в мережі;

- обслуговування та технічний стан каналізаційних колодязів, каналізаційних, водопровідних люків;

- повірка та опломбування лічильників;

- нарахування, розрахунки та передача показань лічильників;

- укладання договорів на надання послуг з централізованого холодного водопостачання та водовідведення.

Нагадаємо, що слідкувати за спілкуванням усі охочі зможуть на сайті Контактного центру міста Києва, а також на офіційному каналі в «Youtube», де відбудеться трансляція в режимі «онлайн».