У Контакт-центрі відбудеться «пряма лінія» за участю представника ПрАТ «АК «Київводоканал»
Увага, деснянці!
У вівторок, 17 березня 2020 року з 12:00 до 13:00, на запитання деснянців під час «прямої лінії» в Контактному центрі міста Києва телефоном відповідатиме директор розрахункового департаменту ПрАТ «АК «Київводоканал» Валерій Люлін. Всі охочі матимуть можливість звернутись з питаннями, що їх турбують. Дзвінки від мешканців будуть прийматися за номером «15-51». Зокрема, на обговорення будуть винесені наступні теми:
- питання якості послуг, які надаються: холодне водопостачання та водовідведення;
- аварійні ситуації, відсутність холодної води чи недостатній тиск в мережі;
- обслуговування та технічний стан каналізаційних колодязів, каналізаційних, водопровідних люків;
- повірка та опломбування лічильників;
- нарахування, розрахунки та передача показань лічильників;
- укладання договорів на надання послуг з централізованого холодного водопостачання та водовідведення.
Нагадаємо, що слідкувати за спілкуванням усі охочі зможуть на сайті Контактного центру міста Києва, а також на офіційному каналі в «Youtube», де відбудеться трансляція в режимі «онлайн».
Шановні деснянці!
Поставити свої запитання усі бажаючі зможуть під час прямого ефіру, або зареєструвати звернення завчасно за допомогою веб-порталу Контактного центру міста Києва. Для цього необхідно, під час реєстрації звернення, на початку листа написати слово «ЕФІР», а далі у стислій формі викласти суть вашого питання.