У Контакт-центрі відбудеться «пряма лінія» за участю представника ПрАТ «АК «Київводоканал»

Увага, деснянці!

У вівторок, 17 березня 2020 року з 12:00 до 13:00, на запитання деснянців під час «прямої лінії» в Контактному центрі міста Києва телефоном відповідатиме директор розрахункового департаменту ПрАТ «АК «Київводоканал» Валерій Люлін. Всі охочі матимуть можливість звернутись з питаннями, що їх турбують. Дзвінки від мешканців будуть прийматися за номером «15-51». Зокрема, на обговорення будуть винесені наступні теми:

- питання якості послуг, які надаються: холодне водопостачання та водовідведення;

- аварійні ситуації, відсутність холодної води чи недостатній тиск в мережі;

- обслуговування та технічний стан каналізаційних колодязів, каналізаційних, водопровідних люків;

- повірка та опломбування лічильників;

- нарахування, розрахунки та передача показань лічильників;

- укладання договорів на надання послуг з централізованого холодного водопостачання та водовідведення.

Нагадаємо, що слідкувати за спілкуванням усі охочі зможуть на сайті Контактного центру міста Києва, а також на офіційному каналі в «Youtube», де відбудеться трансляція в режимі «онлайн».

Шановні деснянці!

Поставити свої запитання усі бажаючі зможуть під час прямого ефіру, або зареєструвати звернення завчасно за допомогою веб-порталу Контактного центру міста Києва. Для цього необхідно, під час реєстрації звернення, на початку листа написати слово «ЕФІР», а далі у стислій формі викласти суть вашого питання.