Портал в режимі тестування та наповнення
  • Доступність
  • A-
    A+
  • Стара версія
Деснянська районна в місті Києві державна адміністрація
офіційний вебпортал

У Києві розпочала роботу телефонна «гаряча лінія» щодо надання соціальних послуг

Опубліковано 24 березня 2023 року о 10:50
фото

За повідомленням КМДА: у Київському міському територіальному центрі соціального обслуговування відкрито нову телефонну «гарячу лінію» з питань надання соціальних послуг.

«Гарячу лінію» створено для надання інформації громадянам щодо соціальних послуг, а також для того, щоб оперативно реагувати на скарги стосовно якості їх надання.

Звернувшись за телефоном: (044) 500 23 23, кияни можуть отримати:

  • роз’яснення з питань порядку та умов надання соціальних послуг територіальними центрами (догляд вдома, паліативний догляд, соціальна адаптація, консультування, денний догляд, натуральна допомога, транспортні послуги, представництво інтересів, фізичний супровід осіб з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату та пересуваються на кріслах колісних, з інтелектуальними, сенсорними, фізичними, моторними, психічними та поведінковими порушеннями тощо);
  • роз’яснення щодо порядку звернення для отримання соціальних послуг та переліку необхідних документів;
  • інформацію щодо отримання допомоги відповідно до міської цільової програми «Турбота. Назустріч киянам» – продуктових наборів, засобів особистої гігієни (підгузок, пелюшок, урологічних прокладок), наборів миючих засобів, одноразової матеріальної допомоги, засобів реабілітації (палиць, милиць, крісел колісних, інвалідних візків, ходунків, протипролежневих матраців тощо);
  • інформацію щодо отримання реабілітаційних послуг для дітей і осіб із інвалідністю;
  • інформацію щодо отримання послуг через соціальне замовлення;
  • контактну інформацію надавачів соціальних послуг.

«Гаряча лінія» працює в робочі дні з 08:30 до 16:00.

Тарифікація дзвінків, згідно з тарифами оператора.

За інформацією: https://kyivcity.gov.ua/news

 


Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux