У червні деснянці сплачуватимуть за послуги по рахункам нового зразка – ПАТ «Київенерго»

Увага, деснянці!

У 2016 році ПАТ «Київенерго» планує підвищити якість, надійність та енергоефективність електро- та теплопостачання, а також рівня обслуговування клієнтів. Про це на прес-брифінгу розповів генеральний директор ПАТ «Київенерго» Олександр Фоменко.

Цього року компанія обладнає 100 % будинків теплолічильниками та впровадить автоматизовану дистанційну систему збору їх показань. Обсяги споживання тепла будинком будуть доступні в он-лайн-режимі на сайті http://kyivenergo.ua/.

Одним із важливих проектів 2016 року буде відкриття центру обслуговування для юридичних осіб, що дозволить зменшити навантаження на існуючі центри та обслуговувати більше побутових клієнтів. Заплановане збільшення потужностей Контакт-центру «15-88» дозволить приймати до 90 % дзвінків навіть у періоди пікових навантажень.

Протягом року компанія завершить процес впровадження рахунків нового зразку за опалення та гарячу воду. Нові платіжки вже отримують мешканці Оболонського, Святошинського, Печерського та Дніпровського районів столиці. У квітні ця практика пошириться на Подільський і Шевченківський райони, у травні – Голосіївський та Дарницький, у червні – Деснянський та Солом'янський.