Проінспектовано роботу Центру надання адміністративних послуг Деснянської райдержадміністрації
Якість обслуговування у Центрі надання адміністративних послуг Деснянської райдержадміністрації (просп. Маяковського, 29, філія – просп. Лісовий, 39-А) проінспектували заступник голови КМДА з питань здійснення самоврядних повноважень Костянтин Усов, директор Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг Наталія Шамрай, голова Деснянської РДА Дмитро Ратніков спільно з керівником апарату Ольгою Машківською.
Завдяки Олексію, який погодився допомогти проінспектувати, приїхавши до ЦНАПів на інвалідному візку. Присутні мали змогу перевірити механіку надання послуг людям з фізичними вадами та визначити де і в чому ще залишається недосконалість в організації безбар`єрного середовища, інклюзивності та доступності.
Так, зокрема, було перевірено можливість використання інвалідами пандусів, санітарних кімнат та місць загального користування; зручність та час оформлення необхідних документів; зв`язок у разі необхідності із відповідними державними установами, зокрема, Українським товариством глухих та Національною поліцією.
Під час перевірки Олексій висловив своє бачення та побажання для покращення отримання послуг.
Усі пропозиції будуть враховані та опрацьовані.
Також Костянтин Усов відзначив, що Центри надання адміністративних послуг продовжують впроваджувати концепцію з реформування сфери адміністративних послуг з відкритістю, прозорістю та зрозумілістю всіх процедур.
Детальніше на сторінці Костянтина Усова та Наталії Шамрай у соціальній мережі ФБ:
https://www.facebook.com/photo?fbid=10157724215326097&set=pcb.10157724217216097
https://www.facebook.com/photo?fbid=10157724215926097&set=pcb.10157724217216097