Незабаром деснянці зможуть скористатися сервісом «Виїзне обслуговування» від ПАТ «Київенерго»
До уваги деснянців!
У серпні ПАТ «Київенерго» вперше приймала клієнтів у зручному форматі виїзного обслуговування. В рамках співпраці з Органом самоорганізації населення «Теремки-1» протягом двох тижнів фахівці компанії приймали документи у мешканців мікрорайону для укладання прямих договорів на опалення, гаряче водопостачання та електроенергію в приміщенні житлово-експлуатаційної організації № 108 Голосіївського району.
Наразі компанія планує розширити межі проекту, аби зі зручним форматом виїзного обслуговування ознайомились мешканці й інших мікрорайонів столиці. Відтак, незабаром ПАТ «Київенерго» для своїх побутових клієнтів запровадить роботу Мобільного центру обслуговування.
Мобільна конструкція, що виконуватиме більшість функцій стандартного центру обслуговування, розпочне роботу в Деснянському районі.
Це дозволить мешканцям Деснянського району, не виїжджаючи з мікрорайонів, передати документи працівникам ПАТ «Київенерго» для оформлення договору на опалення, гаряче водопостачання, а також електроенергію. Крім того, у Мобільному центрі обслуговування фахівці компанії прийматимуть документи у побутових клієнтів для реєстрації та перереєстрації пільг, консультуватимуть з питань надання послуг.
Компанія інформуватиме киян про час та місце функціонування Мобільних центрів обслуговування за допомогою оголошень на під’їздах житлових будинків, а також на сторінці «Контакти» сайту для клієнтів www.kyivenergo.ua.