«КИЇВ ПОРУЧ!»: ТЕЛЕФОН ПІДТРИМКИ ДЛЯ ТИХ, ХТО ОПИНИВСЯ У СКЛАДНИХ ЖИТТЄВИХ ОБСТАВИНАХ
За одним телефонним дзвінком може стояти дуже різна потреба. Комусь необхідно впоратися з панічною атакою після обстрілу, хтось втратив житло й не знає, з чого почати відновлення, а хтось шукає безпечне місце для себе та своїх близьких.
У такі моменти важливо знати: ви не залишаєтеся наодинці зі своєю проблемою. У Києві працює телефонна лінія підтримки «Київ поруч!» — (044) 500-75-82, де фахівці допомагають розібратися у складних обставинах, отримати необхідну інформацію та знайти підтримку.
Від початку роботи лінії опрацьовано 1 212 звернень від киян.
З якими питаннями можна звернутися?
Психологічна підтримка.
Якщо ви переживаєте сильний стрес, тривогу або панічні атаки внаслідок ворожих обстрілів, фахівці готові вислухати та допомогти. Уже 470 людей отримали психологічну допомогу.
Допомога після пошкодження чи руйнування житла.
Понад 680 людей отримали психологічну та гуманітарну підтримку, зокрема побутові прилади й речі домашнього вжитку. Також фахівці надають роз’яснення щодо отримання матеріальної допомоги в межах міської програми «Турбота. Назустріч киянам».
Підтримка тих, хто потребує безпечного тимчасового переміщення.
Опрацьовуються звернення людей, які можуть потребувати допомоги через можливі перебої з тепло- та енергопостачанням. Особлива увага - родинам, які виховують дітей з інвалідністю, одиноким людям старшого віку та людям з інвалідністю.
Інформація про соціальні послуги.
На лінії можна дізнатися про доступні соціальні послуги міста Києва та порядок їх отримання для себе або членів родини.
Київський міський центр надання соціальних послуг забезпечує догляд удома, денний догляд, транспортні послуги, фізичний супровід людей з інвалідністю, тимчасовий відпочинок для батьків дітей з інвалідністю та інші види соціальної підтримки.
Потрібна допомога вам або вашим близьким? Телефонуйте:
«Київ поруч!» — (044) 500-75-82.
Іноді перший крок до розв’язання проблеми - це можливість розповісти про неї тому, хто готовий вислухати й допомогти.
Турбота починається з уваги. Підтримка - з простягнутої руки. А допомога поруч - варто лише звернутися.
Поділіться цією інформацією з рідними, друзями та сусідами. Можливо, саме цей номер телефону стане для когось важливою підтримкою у складну хвилину.