Безкоштовне дистанційне навчання з користування муніципальними онлайн-сервісами – у дії

У період дії карантинних обмежень Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» працює у дистанційному режимі, щоб убезпечити мешканців Києва.

Фахівці навчального центру при ЦКС проводять дистанційне навчання, допомагаючи опанувати онлайн-сервіси всім охочим, хто стикається зі складнощами під час користування дистанційними послугами.

Навчання складається із теоретичної частини та практичного заняття, завдяки якому слухачі мають можливість:

– зареєструватися в особистому кабінеті «Центру комунального сервісу» (https://cks.com.ua/cabinet);

–  передати показання квартирних лічильників води та опалення;

надіслати онлайн-звернення фахівцю ЦКС через сайт (https://cks.com.ua/remote);

– створити заявку на повірку, заміну чи встановлення лічильників (https://cks.com.ua/services/request);

– сформувати звернення через месенджер на Facebook-сторінці та через Skype-зв’язок (https://cks.com.ua/to_consumers/our-services).

– сплатити за усі спожиті комунальні послуги (без комісії – карткою киянина).

Для реєстрації на навчання достатньо:

• Перейти за посиланням: https://edu.cks.com.ua/rozklad-zanyat (лекція «Онлайн комуналка»).

• Отримати на електронну пошту запрошення (посилання на вебінар), у якому буде зазначено дату та час проведення лекції.

• Перейти у визначений час за посиланням та натиснути «Долучитися».

Безкоштовне навчання проводиться щоп’ятниці об 11:00. Після завершення лекції учасники додатково отримують консультації фахівців, матеріали лекцій та презентації в електронному вигляді.

Безкоштовне навчання з оплати комунальних послуг у вересні пройшли 145 киян.