Кияни отримають нові платіжки за житлово-комунальні послуги з трьох рахунків

З середини листопада мешканці столиці почнуть отримувати видозмінену форму платіжки за житлово-комунальні послуги: на одному аркуші буде розміщено три рахунки від виконавців послуг, які необхідно сплачувати ок

За інформацією КП «Головний інформаційно-обчислювальний центр», термін сплати зі збереженням знижки буде подовжено до 25-го листопада.

Аби мешканцям столиці було легше розібратись із заповненням квитанцій до кожної платіжки надано детальну інструкцію, а також розміщено її на інформаційних дошках будинків.

Так, до першого блоку платіжного документу відтепер віднесено послуги з утримання будинків та прибудинкових територій, а також централізоване постачання холодної води та водовідведення. Другий блок – централізоване постачання гарячої води. Третій – послуга централізованого опалення.

Зауважимо, що зміни до платіжних документів пов’язані зі змінами чинного законодавства, яке, насамперед, визначає виконавця кожної послуги. Таким чином, кожен споживач знатиме, кому і за які види послуг сплачує кошти.

Крім того, відповідний навчальний практикум щодо роботи з новими формами розрахунків було проведено для працівники ЖЕКів, касирів-операціоністів банківських відділень, а також операторів Контактного центру міста Києва.

Передбачається, що проведені інструктажі допоможуть касирам відповісти на найбільш поширені запитання щодо правильності заповнення документів. Якщо ж у платника виникнуть додаткові запитання щодо нарахованих сум, необхідно звертатися за роз’ясненням до Контакт-центру за номером: 15-51.

https://1551.gov.ua/news/293.html